una soluzione digitale
per facilitare la perizia 
in autonomia 

QUESTO INNOVATIVO SISTEMA PERMETTE

DI REALIZZARE UNA PERIZIA A DISTANZA,

IN AUTONOMIA , CON L'ASSISTENZA DI UN PERITO: 

Una soluzione di self-survey che permette di effettuare una perizia a distanza e in autonomia, integrata in un work-flow di comunicazione con il perito.

Il sistema eฬ€ in grado di creare un workflow di comunicazione ed approvazione per il perito, con possibilitaฬ€ di richiedere una perizia da remoto ed in autonomia al proprio cliente, sfruttando i dispositivi mobili. Il cliente, guidato da set personalizzati  di domande e richieste

di file digitali (foto da archivio, foto geolocalizzate, video pre- registrati e video in tempo reale), puoฬ€ operare in autonomia e cosiฬ€ agevolare il lavoro del perito. Il perito manterraฬ€ la capacitaฬ€ di arginare  ed evitare eventuali atti illeciti che il cliente desideri mettere in piedi.

WORKFLOW

01.

CONTROLLO

02.

TEMPO REALE

03.

Lโ€™utente segue un flusso di processo definito e regolato dal perito.

Il perito eฬ€ in grado di controllare lโ€™intero svolgersi della perizia in autonomia, anche riaprendo la perizia stessa se opportuno.

Streaming audio video in tempo reale permettono al perito di analizzare lโ€™oggetto della perizia

in modo fluido e a basso rischio.

ASYNCRONY

04.

MOBILE

05.

GESTIONE

06.

File multimediali registrati dallโ€™utente (foto, video, coordinate GPS) possono essere trasmessi in modo asincrono quando la rete risulta attiva, proteggendo i dati da eventuali perdite legate al segnale non disponibile.

Il sistema eฬ€ fruibile su dispositivo mobile, con app scaricabile  dai corretti Store (Play Store e App Store) e dotata di autenticazione autoestinguentesi nel tempo.

Eโ€™ presente un portale web di amministrazione per i periti, com tre livelli gerarchici (Compagnia, Perito e Collaboratore), con possibilitaฬ€ di creazione di nuove pratiche e consultazione e gestione delle Perizie Fai Da Te. 

Tutti i processi guidati

Il sistema puoฬ€ essere utilizzato non solo per i sinistri, ma anche per accertamenti generali (ad es. su immobili e su rischi assuntivi).

Il processo di perizia da remoto eฬ€ guidata dal perito e le domande e le operativitaฬ€ richieste al cliente sono totalmente personalizzabili e diversificate in base alla tipologia di perizia

Risparmio di tempo

La perizia in remoto permette al perito notevoli risparmi di tempo (e spese di viaggio) per uscite dalla sede e spostamenti

Tempo reale e 

completo controllo

La perizia in remoto puoฬ€ avvenire anche in real time. Le foto possono essere scattate al momento, con GPS attivo e quindi geolocalizzate (utile per riscontrare eventuali discrepanze con indirizzi precedentemente dichiarati). In caso di dubbio, eฬ€ possibile richiedere video in streaming, un chiaro sopralluogo a distanza. Lโ€™intero processo eฬ€ guidato, controllato e verificato dal perito. Qualsiasi operativitaฬ€ del cliente eฬ€ pilotata dal perito, domande, foto, video

Incentivi per i clienti

Incentivi allโ€™uso della Perizia Fai Da Te per:

  • non avere la persona del perito in casa

  • non avere orari prefissati e non dover prendere permessi per accogliere il perito

  • incrementare la velocitaฬ€ di perizia e di liquidazione poter operare

  • su dispositivo mobile con interfaccia intuibile e consueta, tramite gamification

  • ricevere dimostrazione di fiducia

CARATTERISTICHE

01.

MOBILE APPLICATION

Fruibile da smartphone

e tablet con tecnologie Android e iOS, tramite autenticazione

02.

WEB PORTAL

File multimediali registrati dallโ€™utente (foto, video, coordinate GPS) possono essere trasmessi in modo asincrono quando la rete risulta attiva, proteggendo i dati da eventuali perdite legate al segnale non disponibile

03.

LANDING PAGE

Riconoscimento del dispositivo e redirect corretta agli Store di app mobili

04.

TECNOLOGIES

Server & Web Application: Microsoft Windows Server 2012, IIS 7.0,
Microsoft .NET framework 4.5

Database: SQL Server 2012/2014

Mobile Devices: Android 4.4 o successive, iOS 9.3

o successive

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