una soluzione digitale
per facilitare la perizia
in autonomia
QUESTO INNOVATIVO SISTEMA PERMETTE
DI REALIZZARE UNA PERIZIA A DISTANZA,
IN AUTONOMIA , CON L'ASSISTENZA DI UN PERITO:
Una soluzione di self-survey che permette di effettuare una perizia a distanza e in autonomia, integrata in un work-flow di comunicazione con il perito.
Il sistema eฬ in grado di creare un workflow di comunicazione ed approvazione per il perito, con possibilitaฬ di richiedere una perizia da remoto ed in autonomia al proprio cliente, sfruttando i dispositivi mobili. Il cliente, guidato da set personalizzati di domande e richieste
di file digitali (foto da archivio, foto geolocalizzate, video pre- registrati e video in tempo reale), puoฬ operare in autonomia e cosiฬ agevolare il lavoro del perito. Il perito manterraฬ la capacitaฬ di arginare ed evitare eventuali atti illeciti che il cliente desideri mettere in piedi.
WORKFLOW
01.
CONTROLLO
02.
TEMPO REALE
03.
Lโutente segue un flusso di processo definito e regolato dal perito.
Il perito eฬ in grado di controllare lโintero svolgersi della perizia in autonomia, anche riaprendo la perizia stessa se opportuno.
Streaming audio video in tempo reale permettono al perito di analizzare lโoggetto della perizia
in modo fluido e a basso rischio.
ASYNCRONY
04.
MOBILE
05.
GESTIONE
06.
File multimediali registrati dallโutente (foto, video, coordinate GPS) possono essere trasmessi in modo asincrono quando la rete risulta attiva, proteggendo i dati da eventuali perdite legate al segnale non disponibile.
Il sistema eฬ fruibile su dispositivo mobile, con app scaricabile dai corretti Store (Play Store e App Store) e dotata di autenticazione autoestinguentesi nel tempo.
Eโ presente un portale web di amministrazione per i periti, com tre livelli gerarchici (Compagnia, Perito e Collaboratore), con possibilitaฬ di creazione di nuove pratiche e consultazione e gestione delle Perizie Fai Da Te.
Tutti i processi guidati
Il sistema puoฬ essere utilizzato non solo per i sinistri, ma anche per accertamenti generali (ad es. su immobili e su rischi assuntivi).
Il processo di perizia da remoto eฬ guidata dal perito e le domande e le operativitaฬ richieste al cliente sono totalmente personalizzabili e diversificate in base alla tipologia di perizia
Risparmio di tempo
La perizia in remoto permette al perito notevoli risparmi di tempo (e spese di viaggio) per uscite dalla sede e spostamenti
Tempo reale e
completo controllo
La perizia in remoto puoฬ avvenire anche in real time. Le foto possono essere scattate al momento, con GPS attivo e quindi geolocalizzate (utile per riscontrare eventuali discrepanze con indirizzi precedentemente dichiarati). In caso di dubbio, eฬ possibile richiedere video in streaming, un chiaro sopralluogo a distanza. Lโintero processo eฬ guidato, controllato e verificato dal perito. Qualsiasi operativitaฬ del cliente eฬ pilotata dal perito, domande, foto, video
Incentivi per i clienti
Incentivi allโuso della Perizia Fai Da Te per:
-
non avere la persona del perito in casa
-
non avere orari prefissati e non dover prendere permessi per accogliere il perito
-
incrementare la velocitaฬ di perizia e di liquidazione poter operare
-
su dispositivo mobile con interfaccia intuibile e consueta, tramite gamification
-
ricevere dimostrazione di fiducia
CARATTERISTICHE
01.
MOBILE APPLICATION
Fruibile da smartphone
e tablet con tecnologie Android e iOS, tramite autenticazione
02.
WEB PORTAL
File multimediali registrati dallโutente (foto, video, coordinate GPS) possono essere trasmessi in modo asincrono quando la rete risulta attiva, proteggendo i dati da eventuali perdite legate al segnale non disponibile
03.
LANDING PAGE
Riconoscimento del dispositivo e redirect corretta agli Store di app mobili
04.
TECNOLOGIES
Server & Web Application: Microsoft Windows Server 2012, IIS 7.0,
Microsoft .NET framework 4.5
Database: SQL Server 2012/2014
Mobile Devices: Android 4.4 o successive, iOS 9.3
o successive
โ
